Мы на связи
Ответы ниже, или напишите команде CueCalc напрямую.
Частые вопросы
Связаться с CueCalc
Общие вопросы и оплата
Нужна помощь со сложной формулой для студии Кью? Вопрос по подписке или чеку? Обычно отвечаем за 1–2 рабочих дня.
Написать на support@cuecalc.appКонфиденциальность и запросы по данным
Вопросы о том, какие данные хранит CueCalc, и запросы по правам GDPR и CCPA идут в отдельный ящик по конфиденциальности.
Написать на privacy@cuecalc.appИдеи тем
Есть идея темы для CueCalc — палитра, настроение, эстетика устройства или бренда, в которой хочется считать? Расскажите. Мы посмотрим, брать ли её в будущий набор тем.
Написать на themes@cuecalc.appИдеи Кью
Не хватает встроенного Кью — новой формулы, новой категории или нового учёта вроде учёта расходов или групповой поездки? Пришлите идею и формулу, если она уже есть. Мы подумаем, добавлять ли это.
Написать на cues@cuecalc.appПомогите сделать CueCalc лучше
В фоне ничего не собирается. Только когда вы сами отправляете отчёт, мы получаем описание и базовую диагностику (версия приложения, версия iOS, модель устройства), чтобы воспроизвести проблему. Чем точнее описание, тем быстрее исправление.
Что приложить
- —На каком экране вы были, например «Научный», «Даты» или сохранённая формула
- —Чего вы ждали и что произошло на самом деле
- —Модель iPhone или iPad и версия iOS или iPadOS (Настройки > Основные > Об этом устройстве)
- —Снимок экрана, если можно
Нашли ошибку?
Отправить отчёт об ошибкеВсё ещё не выходит?
Пишите в любое время: каждое сообщение читает живой человек.